为进一步提升用电信息采集指数，提高客户用电质量，陕西国网安康供电公司白河分公司积极采取行动，加快实现智能表全覆盖、全采集，积极开展智能表更换工作。目前该公司已按期完成第一批12800只智能电表的更换，计划在7月底完成全部智能表的更换。

　　5月以来，该公司根据县公司“两化”建设要求，克服了5月阴雨天气不断，电费催收压力大等困难，放弃了周末、节假日休息时间，加班加点开展智能表更换工作。换表期间，工作人员严格按照计量管理相关要求，换表前通过“小红帽”微信群、张贴公告等方式告知用户、现场计录让用户确认签字，严格落实工艺要求，在大量开展换表的同时未发生因此项工作引起的投诉。
　　
　　在开展换表工作的同时，工作人员还向用户详细讲解、宣传电力微信、掌上电力等新媒体和远程智能表的优点，如可以通过微信查询电量、远程缴费等，取得了用户的广泛支持和认可。
　　
　　此前，国网安康供电公司就曾开展深入推进用电信息采集系统的建设工作，并大幅提升用电信息采集成功率。
　　
　　实现用电信息采集成功后，工作人员只需轻点鼠标就能完成对客户的电表读数远程抄表，电网发展将真正迈入“智能时代”，保证客户用上合格的放心电，真正实现“你用电、我用心”。