自2015年11月，河南新乡卫辉市倪湾社区“四表合一”采集上线运行以来，社区内512户居民已经初步体验到它带来的更方便、更安全的便民举措，倪湾社区由此踏上了智能化社区的建设道路。

　　6月20日，新乡卫辉市倪湾供电所员工倪东秀来到倪湾社区电费代收点，查看当月电费收缴情况。倪湾社区是河南首个“四表合一”之电表、燃气表合一的试点小区，“四表合一”改造以后，倪东秀的工作重心从抄表、收费向为客户提供更优质的服务转变。
　　
　　“空调温度要调到26摄氏度以上，对身体好还省电。电器不用时要拔掉插头，安全还省电。”刚掀开社区居民赵悦喜家的门帘，便看到倪东秀一边调高空调温度一边和家人交代着。
　　
　　赵悦喜是一名医生，搬到社区一年有余。“刚搬过来就赶上‘四表合一’改造，用的电表都是最先进的，和在老村相比，简直有天壤之别。”老赵告诉记者，老村家里房旧，线路老化，用电负荷稍微一大就跳闸，电表也是“转盘式”老式电表，看一次表数需要搬梯子爬上去才看得清。“有一年夏天夜里，因为用电负荷大，家里电表烧了，一夜都没用上电。”老赵回忆道。“现在好了，家里三台空调同时打开都没有问题。电费也不用按时间等着供电员工来家收，12号到20号，俺们啥时候有空到社区门口的代收点就可以交费，特别方便。”

　　走出赵悦喜家，笔者和倪湾供电所员工倪东秀、施长青沿着社区的道路向东走，看到一幢幢浅咖色的别墅错落有致，围成一个半圆的造型。倪东秀介绍：“社区建设时，电力配套设施就按照最先进、最大容量配备，社区内400伏线路使用集束导线，除了偶有进户线接线处氧化需要维修，基本没有其他问题。”施长青也表示：“特别是‘四表合一’改造后，电表数据实现集中采集，以前最繁忙的抄表、收费都实现自动化，给我们节省出更多的时间做好优质服务工作。”
　　
　　抄表、收费的时间腾出来，倪东秀和施长青却没有闲下来。他们手机24小时开机，随叫随到，还结合社区居民用电实际情况，编了一套安全用电、节约用电的顺口溜，指导社区居民安全用电、科学用电。
　　
　　笔者顺着道路走到社区东侧，看到居民徐顺喜正在查看自家的电表，清晰的液晶屏显示“6392”。电表箱的右侧，一个略小的箱子格外醒目。“这里面是电表、燃气表数据采集的集中器，集中器可以进行数据传输和查看实时数据，远程设备终端也能实时监控到数据。”倪湾供电所副所长李晓磊介绍。“这个实时监测很重要。我们的用电、用气数据能被实时监测到，出现异常信息，供电、燃气公司都能第一时间监测到，这让我们的供电安全又多了一重保障。”